Главные ценности
Клиентоориентированность: мы создали ряд систем управления, ориентированных на клиента, и обеспечили удовлетворение потребностей клиентов с помощью ряда процедурных организационных структур и операционных спецификаций. Каждый отдел считает удовлетворенность клиентов показателем своей работы, стремясь к максимизации ценности клиентов.
Ориентированность на сотрудников: обеспечить сотрудникам интересную и полноценную рабочую среду и отличное вознаграждение,
осознать свою самооценку.